Research Nesterは、人工知能と機械学習の統合の増加により予想される世界のドラッグデリバリーシステム市場の成長と市場規模を評価しています。
日本 - 2024 年 2 月 28 日 - Research Nester の「カスタマージャーニー分析市場調査: 世界的な需要分析と機会展望2036年」に関する最近の市場調査分析では、競合他社の詳細な分析と、市場セグメンテーションの観点からカスタマージャーニー分析市場の詳細な概要が提供されています。コンポーネント、エンドユーザー、組織の規模、展開モード、アプリケーション、および地域別。
カスタマージャーニー分析市場の世界市場シェアを促進するためのデジタル化の進歩と人工知能の統合の高まり
世界のドラッグデリバリーシステム市場は、より良い顧客エクスペリエンスを提供したいという需要の高まりにより、大幅に成長すると推定されています。 デジタルトランスフォーメーションの採用が増加し、新しいテクノロジーによりビジネスモデルの仕組みが変わりました。企業組織のほぼ66.1%がデジタル変革戦略を採用していると推定されています。企業は、購買行動、顧客の選択、購入方法の分析に重点を置いています。カスタマージャーニー分析ソリューションを利用すると、企業がカスタマージャーニーマップを作成し、カスタマージャーニーのタッチポイントをカバーできるようになります。これ以外にも、顧客満足度を測定するためのデータポイントを取得することで、事業主やマーケティング担当者は最大の利益を得るためにより適切な意思決定を行うことができます。さらに、電子商取引および小売業は、多数のチャネルを利用して急速に進化する顧客の期待に対応するために、カスタマージャーニー分析ソリューションに依存しています。2022年には、世界中に約2,400万のeコマースサイトがありました。これを背景に、世界のカスタマージャーニー分析市場は、予測期間中に目覚ましい成長を遂げると予測されています。ヘルスケアからBFSI、小売から電気通信に至るまで、カスタマージャーニー分析ソリューションは、より高いビジネス成果を生み出すために極めて重要であると考えられています。これにより、市場は目覚ましい成長が見込まれています。
市場概要
カスタマージャーニー分析の市場規模は、2036年末までに400億米ドルに達すると予想されています。2024年から2036年の予測期間中に8%のCAGRで成長すると予想されます。2023年のカスタマージャーニー分析の業界規模は210億米ドルを超えます 。
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市場成長の推進要因と課題
世界のドラッグデリバリーシステム市場の成長に関連する主要な成長要因と課題のいくつかは次のとおりです。
成長の原動力:
- 業務運営における最新の技術と分析の利用の増加
- デジタル化の進展
課題:
データのサイロ化と断片化、統合の複雑さ、リアルタイム分析の需要、顧客の行動を結び付ける際の苦戦は、世界のカスタマージャーニー分析市場の世界市場規模を妨げると予想される主な要因の一部です。
詳細なレポートには次の場所からアクセスできます。
https://www.researchnester.jp/reports/customer-journey-analytics-market/5664
市場セグメンテーション
エンドユーザーごとに、世界のカスタマージャーニー分析市場はBFSI、政府、ヘルスケア、電子商取引、製造に分割されています。BFSI 部門は、2036 年には顕著なシェアを獲得すると予測されています。サイバー脅威の発生が増加する中、さまざまな金融機関がリスク管理に投資しています。これらの企業は、安全なビジネス実行のためのツールとしてカスタマージャーニー分析市場を検討しています。
地域概要
地域別に見ると、ヨーロッパのカスタマージャーニー分析市場は、2036年末までに最高の収益を生み出すと予想されています。より良い顧客エクスペリエンスを提供したいという需要の高まりが、市場の成長を推進しています。
市場の主要企業
このレポートは、Adobe Systems Incorporated、Salesforce.com, Inc.、IBM Corporation、Oracle Corporation、SAP SE、Nice Ltd.、Verint の企業プロファイリングを含む、カスタマージャーニー分析市場の主要プレーヤーの一部の既存の競争シナリオも提供します。Systems Corporation、Cisco Systems Corporation、SAS Institute Inc.、Google LLC、NTT Data Corporation、NEC Corporation、Fujitsu Limited、Hitachi, Ltd.、Toyota Tsusho Corporation 他。
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Research Nester について
Research Nester は、戦略的市場調査およびコンサルティング サービスを提供する大手企業です。 当社は、公平で比類のない市場洞察と業界分析を提供し、ヘルスケアおよび製薬などの業界、複合企業、経営チームが将来のマーケティング戦略、拡張、投資などについて賢明な意思決定を行えるようにすることを目指しています。 私たちは、どんなビジネスも新たな可能性を秘めていると信じています。 戦略的思考によって適切なタイミングが生まれます。 当社の独創的な考え方は、クライアントが将来の不確実性を回避するために賢明な決定を下せるよう支援します。
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